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Paradojas de Linkedin que desafían a los asesores en comunicación digital

Los seres humanos estamos llenos de paradojas y también las redes sociales. Existen al menos tres paradojas que he podido identificar en Linkedin que muchas veces desafían a los asesores en comunicación digital y que deseo compartir contigo para que las identifiques en tu trabajo ya la vez tener una idea sobre lo que podrías …

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Cambios en la generación y distribución de contenidos en RRSS

Los cambios en la distribución de los contenidos desde los medios de comunicación tradicionales a las redes sociales, trae nuevas oportunidades para que el usuario sea un actor activo en la generación de contenidos -muchas veces- más relevante que las propias fuentes habituales. Esta dimensión la explicita la presente gráfica (fuente: designdamage.com) que describe el …

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¿Por qué es tan importante definir tus objetivos comunicacionales?

Definir objetivos comunicacionales es clave para cualquier empresa pues no sólo explicitan dónde deseamos llegar, sino que también evidencian las prioridades para los equipos y permiten dar consistencia a la definición y aplicación de una estrategia de comunicaciones. De acuerdo a mi experiencia, parte importante de las organizaciones no cuentan con objetivos definidos ni menos …

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Software de redes sociales y medios: algunas sugerencias para los analistas

Si bien los softwares de redes sociales y medios de comunicación son útiles para el levantamiento de información y para conocer la reputación de una empresa, también nos pueden traer algunas dificultades si no prestamos atención al alcance de su uso, la calidad de la clasificación y el imprescindible control o chequeo de la data. …

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¿Cómo construir reputación usando analítica y métricas?

La reputación también se construye utilizando analíticas y métricas. Aunque algunas personas piensen lo contrario, los números siempre son útiles y aportan con nuevas perspectivas para observar un proceso o los resultados de una acción comunicacional, por ejemplo. Acá comparto algunas experiencias de cómo con los datos podemos coordinar acciones para mejorar una imagen pública, …

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¿Cómo hacer un clipping gratuito para monitorear las noticias de una empresa?

  El clipping para monitorear es una herramienta central para conocer la visibilidad que tiene una empresa, institución u organización a nivel de noticias y también es bastante útil para el seguimiento de temas de interés en una industria determinada. A continuación le recomendamos -primero- un par de herramientas básicas y gratuitas para que pueda …

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5 herramientas para cuidar la reputación de una organización

  La reputación de una organización podemos visualizarla minuto a minuto en redes sociales y medios de comunicación, indicadores que colaboran en la construcción de su historia digital. Una empresa –comunicaciones, asuntos corporativos, asuntos públicos- que no cuenta con datos de reputación (medios, rrss y oopp) está expuesta a críticas injustas y desinformadas por parte …

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