escucha social

Paradojas de Linkedin que desafían a los asesores en comunicación digital

Los seres humanos estamos llenos de paradojas y también las redes sociales. Existen al menos tres paradojas que he podido identificar en Linkedin que muchas veces desafían a los asesores en comunicación digital y que deseo compartir contigo para que las identifiques en tu trabajo ya la vez tener una idea sobre lo que podrías […]

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Desafíos al crear proyectos digitales y cómo poder enfrentarlos

Los desafíos al iniciar proyectos digitales son pan de cada día. Esta realidad la hemos podido constatar al desarrollar distintos proyectos ya sea para fundaciones, ONG, emprendedoras, emprendedores, empresas u organismos públicos-privados. Todas estas organizaciones están muy motivadas y se esfuerzan diariamente por hacer una buena labor. Todas ellas, también, se ven desafiadas a mejorar

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Cambios en la generación y distribución de contenidos en RRSS

Los cambios en la distribución de los contenidos desde los medios de comunicación tradicionales a las redes sociales, trae nuevas oportunidades para que el usuario sea un actor activo en la generación de contenidos -muchas veces- más relevante que las propias fuentes habituales. A continuación compartimos algunas reflexiones sobre este interesante fenómeno que -de a

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Software de redes sociales y medios: algunas sugerencias para los analistas

Si bien los softwares de redes sociales y medios de comunicación son útiles para el levantamiento de información y para conocer la reputación de una empresa, también nos pueden traer algunas dificultades si no prestamos atención al alcance de su uso, la calidad de la clasificación y el imprescindible control o verificación de los datos.

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¿Cómo construir reputación usando analítica y métricas?

La reputación también se construye utilizando analíticas y métricas. Aunque algunas personas piensen lo contrario, los números siempre son útiles y aportan con nuevas perspectivas para observar un proceso o los resultados de una acción comunicacional, por ejemplo. Acá comparto algunas experiencias de cómo con los datos podemos coordinar acciones para mejorar una imagen pública,

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